¿Como mirarán los ejecutivos de Telgua, Comcel y Telefónica sus páginas web desde el mejor celular usando su Internet WAP ?  Si yo usando lo último de la tecnología en una super PC tengo problemas serios de accesabilidad y usabilidad.

Una imagen vale más que mil palabras, que ellos vean el mal diseño de su puerta de entrada por Internet, la cual si son proveedores de internet y grades empresas de telefonía deberían de ser ejemplo.

En el caso de Telgua tiene problemas en su hoja de estilos para poder ser desplegada correctamente en Firefox porque el área de envío de mensajes queda mal, lo peor es que si no tienes el último Flash te quedas en la página de Intro sin ningun vínculo para proceder, como se ve en Opera en la foto.

En el caso de Comcel solo funciona bien con el ultimo Flash o si tienes Flash 7/Windows.  Su interface de envío de mensajes es una complicación por gusto y si no tienes flash no hay como hacerlo.  En Opera se puede ver que nada se ve si no tienes el flash exacto que ellos quieren.

Telefónica fue la promotora del post cuando entrar para enviar un SMS y me encontré con letras sobrepuestas que impedían usar su menú de navegación, lo que es un serio problema de usabilidad. Luego con Opera tiene menores problemas de hojas de estilo, pero que igual dejan mucho que desear.

Pueden hacer clic en las imágenes para una mejor resolución.

Estas grandes empresas deberían ser los primeros en promover estándares y accesabilidad porque si saben donde están parados el tema de acceso WAP les obliga a conocer un poquito acerca de accesabilidad, en Internet hay mucha información y en Guatemala ya hay gente que conoce al respecto.  Como me ofrecen navegar por Internet desde mi celular, sin preocuparse de como se ve su página.

Ojalá se preocupen, o pensaré que así deben interesarse en la calidad de su servicio al cliente.

ExpoNET se realiza por primera vez este año con el fin de mejorar la calidad de los sitios participantes y el evento La Arroba de Oro, su principal intención es dar a conocer estándares y mejores prácticas que nos ayudan a elevar la calidad de nuestros sitios web, aumentando tu chance en el certámen.

Para los bloggers hay pases gratis, todo lo que tienes que hacer es desarrollar un post sobre alguno de los siguientes temas:

• Cómo mejorarías el diseño y usabilidad de www.prensalibre.com
• Cómo mejorarías el certamen Arroba de Oro en Guatemala.
• Cómo mejorar el diseño web en Guatemala.

Una vez tengas tu sugerencia publicada, inscribe tu blog en el sitio de ExpoNET, las mejores sugerencias ganarán un pase completo al ExpoNET 2007.

¿Qué esperas? No solo ganas el pase sino que vas a trasladar tus sugerencias para que Guatemala cuente con mejores sitios y tengamos un certámen de mejor nivel este año. El evento es en marzo, así que tienes todo febrero para sugerir y ganar tu pase.

Aunque aun no están a precios de quemazón tipo go-daddy, los dominios de Guatemala han bajado de precio, lo cual son buenas noticias porque más gente estará interesada en adquirirlos, dando a nuestro país el crédito por mas sitios.

La información la ví hoy publicada en www.gt, página oficial de la UVG, administrador de los dominios .gt:

A partir del 2 de enero de 2007, las tarifas vigentes para el registro y renovación de nombres de dominio son las siguientes:
Para personas y entidades residentes en Guatemala
* Inscripción: 40.00
* Renovación: 20.00
Fuente: http://www.gt/tarifas.htm Nota: Tarifas en US$

Todavía es más del doble del competitivo US$6.95 de los .com, pero es casi la mitad del anterior costo que recuerdo era de US$70.00. Esto representa una reducción de US$30 por dos años de registro, ya que la inscripción incluye dos años.

También es bueno comentar que recientemente solicité un cambio en la información en el registro de un dominio sin ser un proceso automatizado los tiempos de atención no fueron malos.

Un abrazo bloggero para todo el equipo y visitantes de Guate360 por sus tres años de existencia cumplido el pasado 28 de octubre.

Feliz cumpleaños Guate360

Les debo la inspiración y los primeros vínculos hacia mi blog, realmente un proyecto excelente y que tiene mejoras garantizadas.

Ver Tras tres años de Guate360

En The Observer’s Blog publicaron una lista de los quince sitios que mas han ampliado  el mundo en línea, esto para conmemorar quince años de vida web.  Como yo no tengo quince años de internet, les comparto los diez sitios que para mí han tenido la mayor influencia, en la mayoría de los casos he elegido un representante en casos donde se trata de una red de sitios y servicios web:

yahoo.com - de mis primeras tres cuentas de correo unicamente la de Yahoo ha sobrevivido e incluso es el único servicio personal de internet por el que pago para tener sus ventajas.

zdnet.com - oficialmente desde que ZDNet fue en los noventas LA fuente de información sobre tecnología para mí se ganó mi respeto profesional, hoy el sitio forma parte de CNET Networks, que se amplia a TechRepublic, C/NET, entre otros.

google.com - aunque mi primer motor de búsqueda corresponde a AltaVista, debo dar el puesto al que definitivamente revolucionó la búsqueda y el Internet que conocemos hoy.

sourceforge.net - parte del Open Source Technology Group, lo tomo como emblema para muchos sitios y productos que realmente -abrieron- mi mundo a mejores y más abiertas tecnologías

sat.gob.gt - literalmente, este es de mí lista porque soy responsable desde su nacimiento en 1998 y fue mí puerta de lanzamiento al Internet gracias a los logros de un excelente equipo de trabajo.

Los otros cinco serían en orden maestrosdelweb.com, flickr.com, elistas.net, bloglines.com y por supuesto delaermita.com, que es mi plataforma de solista como webmaster. Considero que están haciendo muy buenos puntos para ingresar youtube.com y wordpress.com.

¿ Como quedaría tu lista ?
Deja tu comentario o haz trackback desde tu blog.

via: slashdot - Fuente: TheGuardian

Muchos guatemaltecos notamos el gran esfuerzo en publicidad y mercado de empresas en Guatemala y usualmente también coincidimos por quejarnos de la atención que estas dan a sus clientes porque pareciera no coincidir la cara feliz de los grandes posters, con lo que uno vive como cliente, y digo cliente porque hoy comí Campero, bebí Gallo y llamé con Tigo.

Las páginas inicio de la Cervecería Centroaméricana, Campero y Tigo (Comcel) demuestran un alto gasto en su diseño gráfico y seguramente fueron proyectos costosos que no cumplen con su cometido. Para ser su página de entrada para cualquier persona son errores graves y que muestran un pobre trabajo de diseño en cuanto a usabilidad y accesabilidad (lo que es distinto a tener botones que bailan y colores llamativos). Apelo a quienes velan por estas marcas a que hagan algo y no corrijan estas deficiencias de su puerta de entrada hacia clientes e inversionistas por Internet.

El pollito con las cajas y su contenido oculto (será que es la receta). Me imagino que tiene un menú en esas cajitas amarillas con franja roja, pero cuyo texto no se despliega bien si no es Windows, con lo cual es imposible que muchas personas puedan accesar a su contenido.

La página de Tigo tiene limita aún más su navegación porque es su menú principal en la parte superior el que “imagino” está en el fondo blanco con unos guiones grises. Además que no arreglaron su espantoso envío de mensajes interactivos del cual hace un año me quejé por correo y un amigo en su blog: Tigo y su mal servicio al cliente en el web

El peor caso de todos es Cervecería Centro Américana, cuya primera página aparece tan mal como se ve en la foto y simplemente no tiene un solo vínculo para continuar.

Ya Crónicas efímeras demostraba también con imagenes la mala calidad de los sitios de las empresas telefónicas de Guatemala, Javier Aroche con anterioridad comentaba sobre que tan “claro” una marca queda expuesta por descuidos en su página web y Cvander nos dice El Web 2.0 es una oportunidad! en Guatemala para que nuestros sitios web se actualicen al Web 2.0 y salgan del “Internet del 96″. Así que el tema no es desconocido en Guate, falta que se haga valer.

También es bueno decir que existen muchos recursos en Internet sobre accesabilidad, este año Chile ha consolidado su posición en este tema y como un ejemplo útil para todos tiene una excelente Guía Web 1.0 en español.

Si eres o te haces llamar diseñador de páginas o Webmaster, no cometas estos errores en tus páginas de inicio y no abuses de Flash o seras considerado Webmaster del siglo XX y no Maestro del Web del Siglo XXI.

Y no me refiero a “haga su cola para quejarse”, porque eso sería el colmo. Acabo de re-visitar el sitio de la Dirección de Atención al Consumidor de Guatemala, www.diaco.gob.gt y me complace comentar que han mejorado su página desde la última ves que la ví y considero importante dar a conocer su servicio de Quejas en Línea y su teléfono de quejas.

Es importante que presenten sus quejas ante la DIACO porque si no lo hacemos no crearemos la cultura de exigencia y la DIACO no tiene tanto peso si se quejan 10, pero si ya somos cientos las empresas deberán hacer algo. Ya he contado que por lo menos en mi caso que puse una queja en el Libro de Quejas de Telgua y la puse en línea, obtuve seguimiento del caso por parte de la DIACO y eventualmente la solución del problema con Telgua. Si mi testimonio no es suficiente pueden ver la estadística de montos reembolsados, claro, esto requiere llevar un caso y ganarlo, pero si no es así los berrinches igual no sirven de nada.

Ya no hagas berrinche, quejate en línea y haz valer tus derechos. En Guate, también se puede!!!

Ya publicaron el listado de finalistas de la Arroba de Oro y como me esperaba este blog no aparece como finalista, quizas debí ofrecer algo a cambio de los votos o generar algun programita para votar o crear direcciones fake, o de repente… mi sitio debe mejorar, verdad ? 

Por lo menos tengo una de las "Arroba de Oro Special Edition" que Batfink  otorgara a varios blogs chapines por categorías, además del honor que recibo de cada comentario que ustedes dejan en mi blog, a excepción de quienes creen que este sitio es parte de Google Answsers y preguntan cada cosa!  Por ejemplo, puse fotos de la feria de jocotenango y alquien me deja un comentario que quiere ver fotos del baile de los moros …

En fin, como no me corroe la envidia o por lo menos no lo quiero demostrar… aquí van el vínculo hacia los finalistas de la Arroba de Oro 2006, en otra oportunidad me daré tiempo para criticar un poco la calidad de los sitios y el exceso de flash que les gusta en Guate y… no, no no… otro post para dedicarme a ese tema.

Por asuntos relacionados a mi trabajo he detectado innumerables casos de infección de spyware en sus PCs por lo que en esta nota unicamente quiero resumir los recursos que sugiero revisar para erradicar este problema.

Mi programa preferido es SpyBot S&D, para este les sugiero seguir el tutorial de SpyBot S&D que se encuentra en su página web oficial.

La prevención de Spyware es uno entre varios pasos que forman el ABC de seguridad para PCs con windows del cual pueden leer más información en esta nota que escribí.  De esta nota sugiero revisar el tema de antivirus y de firewall, aunque no son indispensables para el problema de spyware y probar SpywareBlaster, también mencionado en dicha nota.

Y como referencia les comparto también la lista de software que considero esencial para PCs de Casa, principalmente por no tener costo de licenciamiento para uso personal o por ser de código libre.  De esta nota sugiero que prueben el navegador Firefox y el cliente de mensajería GAIM.

A pesar que es una guía efectiva para solventar los problemas no representa la opinión oficial de mi lugar de trabajo, sino un consejo profesional en base a mi experiencia personal.

Con la subida de ancho de banda de Turbonett me puse a jugar con Google Earth de nuevo, pude ver que han mejorado resolución de fotos en algunos lugares, tanto, que les cuento que logré encontrar la ciudad perdida…
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