No se puede ocultar el auge que en Guatemala ha tenido en los últimos años el uso de las BlackBerry, resultado de marketing y planes promocionales sin precedente. Recientemente por trabajo ha caido uno en mis manos y de charlas y experiencias de estos días se me ocurrió escribir algo sobre lo que me parece mitos de estos populares aparatos que denominaré bberry en esta nota.
1. Blackberry es la opcion mas barata para acceder al Internet
Que te regalen el teléfono no lo hace mas barato porque uno debe tomar en cuenta el plan de Internet que tienes y como complican con descripciones los planes para que no se puedan comparar. Pero como un ejemplo basta ver que en tigo un Plan Blackberry Nacional Ilimitado de conexión con 300 minutos de llamadas vale Q.362, mientras que con un plan para Android tienes cuatrocientos minutos por Q299 con 1GB a velocidad máxima o hasta 3GB a máxima velocidad por Q.399, navegando ilimitado a una velocidad menor. Vale mencionar que incluso a mi me es suficiente el plan de 1GB para lo que navego del teléfono mensualmente, esto sin contar que si tu Blackberry no es 3g (la mayoría en el mercado NO lo son) es como navegar a la velocidad limitada durante tooodo el mes.
Si estas en Claro busca “Internet para tu claro” y veras que hay planes variados para acceder correo, redes sociales o internet desde cualquier teléfono, no necesitas un blackberry porque muchos teléfonos ya tienen capacidad de leer tu correo y programas para twitter y facebook hay para prácticamente cualquier teléfono, incluso modelos como los de Alcatel que imitan al LG Texter tienen aplicaciones que pueden aprovechar estos planes.
2. La navegación desde Blackberry es facil y excelente
Este mito se crea porque la gente no conoce alternativas, pero el navegador de Blackberry comparado con el de Android o iPhone es pésimo. Muy mala calidad de gráficos y altera mucho como se ven las páginas. Pero para ser justos, comparemos sobre el mismo navegador, tengo años de usar Opera en los teléfonos y la experiencia de Opera en Blackberry es la peor que he tenido.
Esto no seria tan grave si lo estuviera diciendo solo porque adoro Android, pero incluso Opera funcionó mejor y más rapido en Sonyericsson Z750 que usaba en 2008, que ni siquiera se considera smarthphone pero que puedo decir navegaba muy bien.
Ahora comparando las Blackberry con sus homologos smartphones la crítica es mucho más seria, los navegadores disponibles para Windows Mobile, Symbian (Nokia), iPhone y Android (ver recomendaciones) son sumamente superiores en despliegue, calidad y manejo de estándares de sitios web.
Otro complemento para evaluar la calidad de un smartphone son las aplicaciones y descargas disponibles, en este sentido como comparación puedo mencionar que para twitter he usado Seesmic, una aplicación que en Android funciona muy bien, es gráficamente elegante y muy usable, mientras que en Blackberry es fea, no tiene ni pestañas y la calidad gráfica deja mucho que desear. Lo mismo ocurre con la aplicación para Gmail, la creada para Android es sin duda el mejor mientras que la que existe para Blackberry es como la aplicación móvil java que instalaba en 2008 para mis teléfonos pre-smarthphone.
Cosas tan simples como que no me fue posible encontrar temas gratis para la blackberry y sus opciones de personalización son muy escasas, es tan malo que hasta el Windows Mobile 6.1 es mas personalizable y tenia mas variedad de aplicaciones, a pesar de que no tenia ni tienda central. Skype es otro ejemplo de aplicaciones muy útiles en el internet de hoy que no esta disponible para Blackberry, mientras que iphone, android, windows mobile y symbian tienen aplicaciones compatibles.
3. Las Blackberry son superfaciles para usar
Con la excepción de Apple y al igual que Windows, le llaman fácil a seguir usando interfaces antiguas para que el usuario no ve muchas cosas diferentes. Pero eso no es facil, es nada más familiar y en el caso de Blackberry realmente los menús de configuración de las aplicaciones son complicados y la edición de campos me recuerda a los formularios de antiguos sistemas caracter (texto sin graficos).
En cuanto al teclado, todo usuario a las dos semanas dirá que el teclado de su teléfono esta bien (bueno, a excepción de los usuarios de un Windows Mobile 6.x touch), porque es cuestión de costumbre. Pero si vale mi experiencia, entre un teclado qwerty flip como el de mi LG o el Alcatel de mi hijo, contra las miniteclas de los BB me quedo con las teclas completas.
Los accesos de aplicaciones también tienen un desorden natural desde el inicio, si bien pueden acomodarse los iconos tan malos que trae por defecto le quita mucha usabilidad. Teniendo una pantalla mas pequeñas eran muchos más claros y bonitos los iconos de mi teléfono del 2008 que los que trae blackberry ahora.
4. Los Blackberry son seguros
Aunque no dudo de la implementación técnica de la seguridad, no hay seguridad a prueba de usuarios y blackberry no es la excepción. Se necesita un usuario con intención y conocimiento para activar las opciones de encripción y protección de contraseña que los equipos traen, lo cual si no se activa deja al teléfono tan inseguro como cualquier otro teléfono en el mercado. Pero si no me creen, preguntele a sus conocidos cuantos han configurado la protección de datos de su teléfono.
Otro tema que no me parece seguro es que el bluetooth viene habilitado por defecto identificando el aparato, lo cual en nuestro país puede ser una de las razones porque casualmente entre mis conocidos esta marca de teléfono es la más robada. Y no estoy exagerando, en un diario nacional ya salió la entrevista a un antiguo delincuente que indicaba que usan bluetooth para detectar teléfonos en la calle, y si no cambiaste tu configuración incluso darás a desconocidos el modelo de tu blackberry.
También se habla mucho de opciones de borrado remoto que tiene, pero ¿quien sabe como puede hacer esto si en caso robaran su blackberry ?
5. Las Blackberry es el smartphone de moda
Si oficialmente son un smartphone, pero lo de estar de moda es relativo a las condiciones que nuestros proveedores de celulares en Guatemala permiten. El dumping que Blackberry esta haciendo en Guatemala se debe a la perdida de mercados en los países avanzados, simplemente su mercado oficialmente ha sido arrebatado por iPhone y todos los fabricantes que apuestan a Android.
ZDNet, una de las fuentes que mas respeto en información de tecnología tiene un top 10 de smartphones del 2010, el unico Blackberry está en el número 8 y los primeros tres lugares pertenecen a iPhone, Android y Nokia. Y esta nota de mayo no considera los últimos modelos de Android y Nokia que realmente son espectaculares y con interfaces de usuarios muy superiores a lo que tiene el sistema operativo de las Blackberry.
Si buscan en Internet encontrarán que en el mercado de estados de unidos para los últimos trimestres las ventas de smartphones son lideradas por Nokia, Android está de segundo. Estudios citan un incremento de más de 6% en android y pérdidas de 4% de Blackberry (puede que lean RIM que es su fabricante).
6. Necesitas una Blackberry para estar conectado de gratis con tus amigos
Todo dueño de una Blackberry es un número hexadecimal que tiene acceso aun sistema cerrado de chat donde de “gratis” hablas con todos tus contactos, hasta allí vamos bien, lo malo es que la gente creo que eso es lo que le permite ahorrar y permanecer conectado cuando no hay cosa mas falsa. Primero porque solo puedes conectarte con otros dueños de blackberry y solo mientras tengas el teléfono a tu lado, no es gratis porque estas pagando un plan de datos para blackberry asi que es un costo incluido. En cualquier otro teléfono podrías activar por Q80 quetzales planes de mensajería y redes sociales y emplear otros chats mas abiertos para conectarte con quienes tienen teléfono con Internet o incluso con todos tus contactos en una PC con acceso a Internet. Eso es conectividad, no una red excluyente, mas que exclusiva de comunicación.
Sitios y aplicaciones como ebuddy o los propios de Google, Yahoo, Facebook y MSN funcionan en cualquier telefono incluso sin ser smarthpone, practicamente incluyendo todos los modelos de Nokia, Motorla y Sonyericsson de los ultimos años, además de los telefonos mas baratos para redes sociales fabricados por Alcatel, LG y otros fabricantes chinos.
A esto de “estar conectado” debo sumar lo molesto y poco personalizable de las alertas, estando acostumbrado en Windows Mobile y en Android a que cada programa podia tener un tono de notificacion personal y encontrarme con alertas por casi cualquier programa resulta un poco molesto. Por ejemplo, en Android tengo tonos diferentes para alertas de gmail, facebook sms y twitter, además que para cada uno puedo escoger si tengo alertas visuales, sonoras o de vibración. Esto es un simple ejemplo de todo lo personalizable que un buen smartphone es mientras que las blackberry no.
Y en la experiencia
En pocos días me tope con problemas que por la fama de las BB pensé que no tendría, la batería se agotó en menos de un día dos en dos ocasiones, se quedó ya trabado varias veces pero lo peor es que al actualizar la aplicación de mensajeria propia perdí a los contactos que ya tenía. Realmente decepcionante si veo que se supone es uno de los smartphones que deberían estar mas maduros y estables en su funcionamiento.
Conclusión
A siglos de la conquista, seguimos cayendo con espejitos, si los regalan es porque en otro lado no los quieren o son los como los frijolitos, técnicamente iPhone, Nokia y muchos fabricantes que tienen teléfonos Android tienen propuestas muy superiores a cualquier Blackberry que practicamente al mismo costo nos permiten estar conectados con el mundo online, no solo con otros dueños de las misma marca. No te detengo si finalmente por el marketing y las ofertas el Blackberry es la opción para que conozcas el mundo de internet móvil, pero ten en cuenta que no es la única opción y definitivamente no es la mejor.
Actualización: La nota sufrio correcciones editoriales.


No soy usuario de Bb por lo que no puedo comentar, pero si he notado como muchos se quiebran la cabeza ajustandose a las aplicaciones del telefono. Me ha tocado configurar algunos el correo y una tarea tan sencilla en otros telefonos, aqui no es facil. Buen post
http://tix-101.blogspot.com
Yo soy un usuario de BB. Anteriormente tuve un Bold 9000 y ahora tengo un Curve 9300. Mi experiencia particular ha sido muy positiva. Aclaro por cierto que no tengo nada que ver con BB
Algunas cosas mencionadas por Mauricio me parecen ciertas, aunque para ser objetivos, también hay que reconocer que otras marcas también tienen los mismos problemas mencionados, por ejemplo: el que se trabe el sistema operativo. A mi esto me pasaba con el Bold, pero no así con el Curve, supongo que la nueva versión de sistema operativo es más estable.
Con lo de la batería te doy toda la razón, es muy pobre. Sin embargo, el navegador del Curve es bastante bueno y rápido, con lo de las malas gráficas del navegador que menciona Mauricio, al menos mi Curve tiene opción para mejorarlas, por default viene con una pobre calidad para acelerar la navegación, pero en todo caso esto puede configurarse al gusto del usuario, lo cual me parece mucho mejor.
Otra cosa que sería bueno que comentaras Mauricio es el modelo de tu BB, esto para no caer en una crítica generalizada cuando a lo mejor algunos de estos problemas experimentados por tu persona solo ocurren en el modelo que posees.
En todo caso, estoy de acuerdo en que cada quien evalúe todas las opciones disponibles antes de comprar su smartphone.
El que estoy usando es 9300 curve, se quedo colgado actualizando bbm y hoy a las 3 ya no tenia bateria sin haber usado el telefono.
No uso ningún smartphone, ya que todavía no llego en mis ahorros, así que no creas que apoyo a blackberry. Yo uso frijolito de Q100
todavía, pero pregunto,
lo de la batería no será porque tienes activado el wifi todo el día? en algún lado leí que eso te consumía la batería en un 2 x 3. Bueno no sé solo es una opinión.
Cuando junte, compraré uno con Android por su puesto.
Yo personalmente tengo una BB torch, y he tenido lo mejor en telefonos: palm treo, palm treo pro, nokia n73, nokia n97 y nokia e72; y para mi es un buen telefono, no muy complicado; bastante rapido, y sobre todo multitareas, y el gps es bueno un exactitud de +/- 5m; bueno, camara de 5mpx y todos las redes sociales habidas y por haber; estoy claro que no es la ultimo pero si es un telefono y un sistema competitivo
Quizas el torch este mejor, pero no es el modelo que te regalan, el dumping es con los curve principalmente, en muchos casos no son ni 3g.
Si no llena tus espectativas el BB mejor cambiate a Nokia o el que querras y dejate de quejar, lo raro del asunto es que la mayoria de personas que conozco que usaban Iphone o Nokia se han pasado a BB y estan felices. Con respecto a que aqui nos mandan los aparatos que no quieren en otros paises es lo mas falso que he leido, esto lo unico que demuestra es lo poco viajado que eres, basta con darte una vuelta por New York o cualquier ciudad grande de USA y ver por las calles, en el metro, en cafeterias o el cualquier lado un monton de gente usando BB, me atrevo a decir que 6 o 7 de cada 10 lo usa. Los listados de celulares mas vendidos en USA no demuestran la realidad ya que los hay muchos y hechos por muchos, por lo que unos diran que los mas vendidos son lo Iphone otros diran que son los Nokia y otros los BB. La realidad se ve en la calle mi amigo.
Saludos.
Con ver mi blog puedes ver que uso Android y es un critica a creencias populares. Tienes razon, no viajo mucho pero te invito a confirmar si hay algun articulo que hable que BB es la tendencia, solo me confirmas que la gente cree que lo popular es bueno e irremplazable. La misma critica recibi cuando hable bien de Firefox en sus inicios, el tiempo contara la historia.
Todo lo anterior es totalmente verdadero te felicito me gusta tu blog
Que tal amigos, NO soy un Cliente de BB ni de Android, aunque si los he utilizado, actualmente tengo un Samsumg LM8800. Tarjetero por cierto, con solo enviar un mensajito por Q5 al día en plan básico (100Mb de descarga diaria), tengo para navegar, facebook-quear, twiette-AR, ver correos, ayudar en las investigaciones a mi hija, etc, sin ningún problema y hasta lo puedo utilizar conectado a la notebook, con una velocidad entre 512Kbps y 1.3M por lo general no baja de 800Kbs. Creo que la elección del móvil en estos momentos es mas por moda o competencia para ver quien tiene el mejor móvil olvidándose de ciertas cosas, ya que son pocos usuarios que deberás investigan (comparan modelos de teléfonos, comparar empresas de servicio) para encontrar un móvil que llene sus expectativas y que al final del día estén contentos con su inversión, un aspecto a tomar en cuentas es para que lo utilizaras..? Saludos y Bendiciones
http://pupilo.wordpress.com/
estas hablando porq tenes los bb mas antiguos….yo tuve por 1 año el BB 9630 tour aqui en estados unidos y es excelente, nunca se trabo y el navegador es buenisimo, yo use opera en el y es bueno. La bateria es superior a muchos smartphones y ahora poseo un HTC EVO 3D con adroid gingerbread 2.3 SO y la bateria se va en 4 horas….pero lo demas es excelente…asi q lo peor para mi de telefonos es el iphone
Mejor comprende un iPhone 4s eso si es lo mejor… Comparado con los bb estos quedan como in simple pisapapeles!!!! Ciao
fijo, iphone es lo mejor, hahahaha, android, segunda eleccion, pero no se llega a comparar con ios, xD Saludos!!!