¿Una caída en Google Analytics ?
web May 23rd, 2007
A primera hora entré a monitorear la información de Google Analytics para el Portal SAT y me topé con la sorpresa que mis visitas cayeron a la mitad del promedio acostumbrado para días entre semana.
Como ayer hicimos unos cambios en el homepage pensé que era problema nuestro, así que revisé el código y todo estaba bien. Entonces decidí entrar a ver los otros sitios que monitoreo y todos tienen una caída sorpresiva. Para confirmar mi sospecha entré a las estadísticas de SiteMeter (por eso es bueno no confiar solo en uno) y resulta que allí mis estadíticas son normales y que fue un martes usual en mis visitas para todos los sitios.
¿ Por eso decidí escribir para ver si a alguien más le pasó ? Como recién en Mayo empecé el uso de Google Analytics, quisiera saber si ¿ esto ha pasado antes ?
Actualizacion 6:45pm: En los comentarios encontrarán la explicación satisfactoria que Google Analytics dio al correo que envié exponiendo este caso.
May 23rd, 2007 at 8:25 am
@mauricio: la verdad a mi tambien me ha pasado con mi sitio, han bajado dramaticamente la visitas y claro el sitemap no me ayuda, el analytics se da datos erroneos tengo ahora el plug de wordpress para sus propias stast pero los datos todavia no son concluyentes, tambien te comento que los ranks de google para algunos han estado variando entre 1 y 2 puntos para arriba o para abajo esto dentro del nivel normal que solian tener, no se que ha pasado ahora con eso pero de que google esta moviendo mal las cuerdas del posicionamiento, definitivo las esta moviendo mal
haber que nos depara el futuro
May 23rd, 2007 at 6:47 pm
Google no me deja de sorprender. Envíe en la mañana un correo explicando mi inquietud, me vino primero una respuesta automática refiriéndome a artículo de autoayuda, como no estaba mi caso respondi para que continuaran y tengo la respuesta de una persona de Google Analytics que vio mi caso, reviso la cuenta y me dio una explicación.
Su explicación es que en algunas ocasiones los datos tardan hasta 24 horas en refrescarse en los informes y que como yo consulté temprano es posible que no estuviera el 100% de la información del día anterior. Entré a revisar hace un rato y ya aparecen los datos finales, tal como lo indicaron.
Un aplauso para el servicio al cliente, porque simplemente debo ser uno de sus millones de usuarios y de los perfiles mas bajos, sin embargo, no solo me atendieron sino su respuesta es satisfactoria.