Turbonett, una historia distinta
guatemala, web July 1st, 2005
Luego de la miniserie escrita gracias a los problemas que tuve por intentar contactar a Comtech, me ví en la necesidad de acudir a Telgua nuevamente, esta vez por Turbonett. Esta nueva temporada venía llena de sopresas, empezamos hace siete días cuando pase a Telgua en Pradera preguntando por Turbonett Autoinstalable.
Me atendió la señorita Alicia C., muy amablemente me dió la información, los requisitos, me dijo que tenía que hacer porque la linea estaba a nombre de mi papá y me explico la diferencia entre el Autoinstalable de US$1 y el que llegara alguien a instalarlo a mi casa por US$99. Adivinen cual me interesaba…
El día martes ella envió a alguien por la papelería y preparó el trámite para que yo pasara el miércoles a medio día. Casi no lo podía creer cuando llegué y todo estaba listo, tanta eficiencia me sorprendió pero realmente la señorita hace muy bien su trabajo de atención al cliente y así como cuando he alegado, esta vez vale la pena agradecerle.
Me traje mi kit, lo instalé en mi casa le di una revisada a que de mi PC al aparato de Turbonett todo funcionara bien y como me dijeron que en tres días estaría activado no hice mas pruebas. Me tendría que esperar el fin de semana. Pero como soy inquieto y fanático de Internet lo conecté hace cinco minutos y funcionó !!! Ya tengo Internet de alta velocidad !!!!
Realmente estoy contento, porque Internet no solo ha cambiado mi vida, realmente vivo alrededor de Internet porque mis principales campos de trabajo son ligados a Internet y Seguridad Informática; mis hijos se que también lo aprovecharán, a mi esposa le será útil para sus contactos y realmente se abren puertas para todos.
Quizas se pregunten, ¿y Mauricio no tenía Internet en su casa? No tenía porque financieramente no me convenía, con el DialUp de iTelgua tenía suficiente, pero últimamente por varias actividades llegué al punto de equilibrio donde es más barato un Turbonett básico de 256kbs (esto es velocidad del enlace) por US$49.00 que pagar a Q0.35 cada minuto conectado a 56kbps (es decir cuatro veces mas lento).
Así que, esta vez, Telgua me ha quedado muy bien y si leen esto por favor feliciten en especial a la señorita que me atendió, muy buen trabajo.
Comments
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July 2nd, 2005 at 11:15 am
Bueno, tan tan tan TAAAAN malos no podían ser, verdad? jeje… En todo caso, ahi nos contás cómo está el rendimiento, y todo…
July 3rd, 2005 at 6:51 pm
Pues yo creo que estan tratando de mejorar, en la pagina de telgua hay un link de una promocion de turbonett en donde se sortearán unas computadoras, lo que tenes que hacer es inscribirte y constestar algunas preguntas respecto al servicio que brindan,si estas satisfecho y cuales son las fallas mas comunes. En lo personal no me quejo del servicio, la conexion es estable, una sola vez me quedé sin conexión por un par horas. Espero que mejoren.
July 3rd, 2005 at 8:15 pm
Pues hasta el momento no he tenido problemas y como la configuración es por red me funcionó perfecto en Microsoft Windows XP y en Ubuntu Linux.
Las descargas bajan a un promedio de 27kbps (segun Firestarter en Ubuntu) y he alcanzado en bastantes descargas hasta 40kpbs al mismo tiempo que navego y estoy conectado con GAIM y Skype.
Creo que por primera vez la PC de mi casa se mantendrá actualizada, porque con dial-up solo actualizaba el ZoneAlarm con Antivirus y updates críticos de Windows.
Saludos!
July 4th, 2005 at 11:17 pm
Yo ahorita estoy por terminar los dos años de contrato y estoy pensando si renuevo o no. Telefónica ya tiene planes de cubrir toda la ciudad con su opción inalámbrica que funciona de maravilla en San Cristobal y Carretera a El Salvador.
Turbonett saca la tarea pero siempre tiene sus deficiencias y urge competencia para que se pongan más las pilas.
July 5th, 2005 at 5:10 pm
Mi hermano llevó el miércoles o jueves no recuerdo, el kit autoinstalable supuestamente el lunes iniciaba el servicio, nosotros felices dijimos “Ya la hicimos” pero no contabamos con la astucia de Telgua y el viernes la linea telefónica se murió y a estas alturas no funciona!
Total mala experiencia pero cuando lo arreglen verémos qué tal va
July 12th, 2005 at 12:11 pm
cualquier servicio que no sea el de “convergence” me parece que es fabuloso a la par de esa basura de servicio que dan ellos. realmente apesta y no se lo recomiendo a nadie!
July 13th, 2005 at 1:07 pm
Tengo turbonet y se desconecta a cada rato el msn, es una leña siempre pesimo.
July 14th, 2005 at 9:57 am
Te recomiendo descargar GAIM, mencionado en mi post de Esenciales de Internet. Se conecta a MSN y es posible que resulte ser más estable que el mismo MSN Messenger.
July 18th, 2005 at 8:04 pm
interesante, estoy justo en ese punto de equilibrio y aún no me decido por cuál servicio escoger.
July 24th, 2005 at 10:41 pm
OK cuando empecé en el internet solo revisaba mi correo y visitaba algunas páginas, con dial up, pero aumente mucho mi tiempo en el y lo obvio, internet fijo, cobertura: solo telgua, opción: turbonett, ok reviso mi correo bien, hago mis tareas, despues bajo canciones, bajo peliculas, bajo mi primer dvd. Pero baja despacio pero no es por el servicio, entonces pago un servidor de usenet y empiezo a bajar al tope de la banda pero Oh sorpresa, al servicio no le gusta que llegue mas alla de los 2/3 que ofrece el servicio por mas de 5 minuto, se desconecta y me asigna otro IP el servidor Usenet no me reconoce por 15 minutos (por haber cambiado de dirección), entonces el ciclo es, que bajo a tope 5 minutos se desconecta por 15 y luego baja a 5… si solo revisan su correo Turbonett: OK!!!, pero si van a usarlo para un cafe internet o algo que de verdad vaya a utilizar el ancho de banda Turbonett: ES UNA MIERDA!!!
August 2nd, 2005 at 10:14 pm
David, ayer encontré que el router que yo tengo tiene una función de prevención de ataques, que puede ser el motivo por el cual se te bloquea. Podrias hablarle a los de Telgua que te revisen esto, si no es que tenes espíritu de hacker (en el sentido correcto de la palabra) y le podes entras vos directamente.
August 5th, 2005 at 8:32 am
Soy nuevo usuario del servicio, me ofrecieron conectarme el servicio (kit autoinstalable) en 3-4 dias, al segundo dia probe y o sorpresa, ya tenia señal, he leido otros comentarios y sinceramente si los hubiere leido antes, posiblemente ahora no les estaria escribiendo.
Me parece que estan mejorando, espero no tener sorpresas en mi facturacion.
Cualquier cosa debemos seguir comentandolo ya sea bueno o malo.
Y cualquier tip que nos pueda ayudar seria bueno que lo compartan.
August 5th, 2005 at 7:45 pm
A todos los que no han tenido problemas con turbonett sientanse dichosos porque cuando les de problema me cuentan a ver como les va …
ojala que sigan con ese animo despues de que les de problemas ….
September 3rd, 2005 at 12:20 pm
Al principio los de turbonett me dejaron sin servicio por 15 dias, despues de eso el servicio fue bueno salvo unas 4 veces que se perdio el servicio, lo malo es que a pesar de ser la misma compañia telefonica ellos no tengan un numero gratuito y es que una llamada de soporte debe ser pagada por ellos, aun no entiendo como en Chile por casi la misma cantidad de dinero que pago, ellos reciben hasta 4Mbps (Ha somos tercermundistas).
Ese famoso Kit autoinstalable es un arama de dos filos puesto pude ser rapido pero tambien para las conexiones ADSL el cableado de cobre tiene que tener cierta calidad, me gustaria ver que calidad puede obtenerse con ese famoso kit, en mi caso cambiaaron la linea de cobre por una nueva y el servicio que tengo es de 256Kbps espero que algun dia me den siquiera 4Mbps por el mismo dinero
September 8th, 2005 at 9:01 am
jajaja… pues yo era de los que creia que turbonett era bueno pero ahora me retracto, hasta hace unos dias todo marchaba de maravilla hasta que note que el Edonkey se desconectava del servidor a cada pocos minutos, llame al servicio tecnico y me informaron que habian hecho cambios para mejorar la red y que ahora la maldita IP dinamica cambiara cada poco, o sea que los p2p valieron; Entiendo que el internet no es solo para ver correos, asi que por que fastidian la vida cometiendo estas estupideces
September 16th, 2005 at 3:59 pm
Soy de Escuintla, y luego de esperar más de un mes para que me instalaran Turbonett (aquí no hay esperanzas de auto instalable), me senté dichoso a utilizarlo el día que colocaron el router (por la “módica” suma de $ 99.00). Pero ¡Oh sorpresa! desde el 24 de agosto que me lo instalaron, NO he tenido ni UN solo día de servicio estable. Lo más que logran connectarse sin interrupciones es media hora, luego bye… Resetear equipos, renovar IP´s, 5 padres nuestros, esperar a que la gasolina baje…. Nada… El servicio técnico, bueno… Tengo 3 semanas de esperar al famoso técnico y no hay forma. Como comprenderán, estoy ansioso porque venga mi primera factura cargada con la instalación y mi primer mes de “servicio”. Eso si me confirmaron en el departamento técnico, mi cuenta está corriendo desde el día de la instalación, aunque le tenga que seguir dando dinero a mis hijos para que vayan al Café Internet más cercano. Tenemos que hace algo como clientes, esto es una estafa el ofrecer algo que no pueden cumplir…
September 19th, 2005 at 5:31 pm
Si pensás utilizar p2p, no te suscribás a turbonett. Tienen una serie de trabas, que van desde el router que t instalan, hasta un proxy transparente para bocotear las conexiones a las redes de intercambio de archivos. Así que aunque todo en tu máquina este abierto para compartir ficheros, ellos te bloquearán de cualquier manera, y para bajar 1 Mega de info, tendrás que esperar más de una semana.
September 26th, 2005 at 6:41 pm
Pués yo tambien soy de Escuintla y yo contraté auto-instalable, yo lo tengo desde febrero y no tuve que pagar los $99.00 me imagino que depende de la cobertura y por cosas tecnicas.
September 28th, 2005 at 12:45 pm
Pues yo acabo de contratar el servicio de turbonet, y me gustaria saber si realmente no se puede utilizar programas p2p como Kazaa, Emule, Limewire, etc. Alguno de ustedes utiliza programas como estos con turbonet????. También quisiera saber mas o menos cuanto tiempo debo realmente esperar para tener internet (ya llevo 1 día).
Además me gustaría informarles que el servicio de atención al cliente (almenos en Miraflores) es pesimo, nadie sabe nada de nada, siempre se levantan a “consultar” a su “superior” y este a su “superior” y así susesivamente, y ni hablar de la cajera. Y lo que mas risa me dá es que en Caja hay un libro de “QUEJAS” por favor… ¿Realmente lo leeran? si diciendoselos en su cara no hacen nada, ya se van a poner a leer el libro. Pero en fin, les agradecería mucho si me contestaran las preguntas. Gracias
September 28th, 2005 at 7:55 pm
En mi caso el autoinstalable me lo habilitaron en dos dias y no cinco como me habían dicho. P2P yo solo uso Skype y me funciona, voy a probar bittorrent y les cuento. Creo que a quienes no les funciona es de insistir en que tienen la obligacion de habilitar lo que se requiera y no aceptar el cuento de que es “por seguridad” o por politicas.
Con las quejas, en mi experiencia por otro problema yo puse una queja, no se si Telgua la lee, pero tambien la envie por Internet a la DIACO y me llamaron para que confirmara mi queja (para suerte de Telgua ya me habian -resuelto- el problema).
September 29th, 2005 at 5:12 pm
Pues les cuento, acabo de llamar y me dicen “si quiere le reviso si ya tiene señal” y le digo que si, que me haga el favor de revisar… y a que ni saben qué? Resulta que la orden de mi servicio se atrasó por no se que problema en la central y ahora que me espere hasta el Lunes (el servicio lo contrate el Martes). Qué se puede pensar de un servicio asi ???? Mientras tanto me quedo sin internet, que tanto me sirve, durante el fin de semana.
September 30th, 2005 at 9:41 am
Exacto…Turbonet, hasta el momento es muy eficaz. La atención excelente: hablo de la nueva agencia Telgua en el centro comercial nuevo de Atanasio Tzul. Me dijeron de esperar 4 días y en dos me libré de los estupendos gastos por teléfono. Y descubrí los blogs…Otra cosa interesante…Sin olvidar los chats pastorales en ZeusChat cada noche. Si! Internet nos abre muchas puertas. Cordiales saludos. Arriba Guatemejor…
Jorge
October 6th, 2005 at 10:08 am
Pues con esto del turbonett, a mi si me han quedado pero pesimo!! y eso que aun no tengo el servicio, hace como 3 semanas empeze el “tramite” para adquirir el dichoso kit auto-instalable, el router me lo dieron a los 2 dias, pero aun estoy esperando a que me liberen la señal, ya que por “problemas administrativos” no me lo han liberado, ademas de que el servicio en la nueva tienda Atanasio Tzul es pesimo, hay 2 señoritas, una de ellas siempre esta con la cara larga, como si por obligacion la tuvieran alli, y la otra ni chicha ni limonada, siempre tiene que preguntar a otro individuo que siempre se le ve hablando por telefono… ni hablar del cajero que pareciera que esta trabajando “de gratis”…
Saludos.
October 6th, 2005 at 2:24 pm
Con Turbonett me fue bien, con Comtech no. Cuando no me fue bien ademas de desahogarme contandolo en mi blog puse denuncia usando el libro de quejas y la página web:
http://www.mineco.gob.gt/modulos/denuncias/ingresa.php
En mi caso, del Mineco me llamaron para darle seguimiento, yo aconsejo que si no ha cumplido con lo ofrecido pongan la denuncia en la DIACO, no se si la SIT tenga algún seguimiento en este tema.
Saludos!
November 1st, 2005 at 12:28 pm
pues que les puedo decir tengo una semana de tener turbonett autoinstalable y la señal a sido pesima he hablado con los tecnicos y dicen que mejorara, eso espero pero mientras el servicio corre y yo tengo que pagar
November 2nd, 2005 at 9:04 am
Solo para contarles que turbonett duplicó la velocidad de mi conexion hace como 10 dias, en mi caso no me ha ido tan mal desde que contraté el servicio acá en Escuintla. Me imagino que esta duplicación se generalizará en los proximos dias para todos los usuarios.
November 5th, 2005 at 5:41 pm
lo malo es que solo duplicaron las de 256 kbps, porque yo tengo la de 512 y me subieron a 768, no a 1mb
November 9th, 2005 at 10:17 am
Yo estaba con Convergence… una porqueria. Realmente mal servicio. No se los recomiendo. Ahora me pase a Wireless de Telefonica, y muy bueno. Bajo a 150-200Kbps. Eso si, de vez en cuando pela cables, y hay que apagarlo y volverlo a encender (la base celular)… pero por esas velocidades, no me molesta en lo absoluto! Muy buen servicio, el de telefonica… rapido, no cortan las conexiones P2P… el messenger no se desconecta… no me he quedado sin servicio (ya casi dos meses de tenerlo)… Muy Bueno!
November 10th, 2005 at 5:41 pm
MI CASO CON TURBONETT
al igual que muchos yo usaba el servicio dial-up pero conforme la tecnologia avanzo necesite mas que eso cuando (por ser encargado de sistemas de la empresa donde trabajo) con la oferta de turbonett 512kbps a $50.00 me pidieron contratar un servicio para 2 maquinas, no dude dos veces en aprovechar las vueltas para comprar un servicio para mi casa y realize los dos tramites el día miercoles 2 de noviembre, me entregaron los 2 kits del autoinstalable y me dijeron que esperara tres días habiles, yo me lo esperaba habilitado para el día lunes, pero cual fue mi sorpresa cuando la chica que me atendio en la agencia me llama y me dice con dulce voz “LE LLAMO PARA INFORMARLE QUE LOS SERVICIOS DE TURBONET QUE SOLICITO ESTAN LISTOS PARA CONFIGURAR Y NAVEGAR SIN LIMITES”. Fue grande mi felicidad y así mismo la desepcion cuando no pude configurar los equipos llame a la chica y me corrigio las claves de acceso y listo funciono el primero (el del trabajo) 100% al intentar el de mi casa ¿? Nada. llamo al servicio al cliente y paso dos horas prendido en el telefono sin solucionar nada.
llamo dos veces el día sabado y nada
llamo dia lunes por la mañana y nada. Al medio dia fui a la agencia que me vendio los equipos y me contactaron con otra chica de servicio técnico pero a diferencia de los demas solo me dijo “PERMITAME TOMARLE ALGUNOS DATOS PARA LEVANTAR UNA QUEJA Y QUE LLEGUE A REVISAR UN TÉCNICO”, el día martes vino el tan anhelado técnico y en menos de 5 minutos “YA TENGO INTERNET”. No me precunten cual era el problema por que no se lo quise preguntar al técnico pero de que lo conecto LO CONECTO. realmente me agrado la atencion del personal de telgua, pero sería bueno que en los tres días que dan de espera configuren ellos los equipos y luego los entreguen solo para conectar “ROCETAS”. por lo demas en poco mas de 24 Horas ya descargue el juego del DOOM 3(1.4 gb) y Age Of Empires III(de 3 cd’s)con el limewire sin problema. Este servicio es excelente.
El fin de semana voy a testear la conexion jugando en linea con un Play Station 2 y navegando con la compu sin descargas al mismo tiempo. hay les cuento
November 23rd, 2005 at 4:37 pm
Yo tengo tambien turbonet a 512kb pero como son unos grandes vivos pago $70 solo por 4 maquinas pero tengo conectdas un par mas, si conectaba la numero 5, se cancela el servicio de Turbonet, me tuve que ingeniarmelas para las otras dos maquinas consegui un programa que se llama MidPoint con el cual ya comparto las 6 maquias pero tengo el problema que no entran a la sala del chat, y no conecta ni el emule, kazza, imesh los cuales quisiera para descargar.
si alguien sabe como puedo solucionar ese problema se lo agradecere mucho
November 25th, 2005 at 7:06 pm
Hola a todos!, tengo casi un mes de tener el servicio de turbonet y no he tenido ningun problema (vivo en la zona 5), y al igual que algunos, el servicio lo tuve antes de 3 dias!. La senorita que me atendio, tambien lo hizo exelente(Novatex), pero tambien tengo el problema que no se puede conectar Emule, parece que el problema es que tiene los puertos bloqueados (los que necesita el programa), por lo que necesito saber si alguien sabe como arreglar esto. Kazaa si me funciona perfectamente!… al menos la version 2.4.3 en espanol. Por el momento la coneccion ha estado estable!.
saludos a todos.
November 25th, 2005 at 10:26 pm
Yo no habia usado emule hasta hace poco, si funciona y se conecta pero solo por TCP, en la configuración de emule hay que deshabilitar UDP.
Eso si, luego de un tiempo la conexión se vuelve lenta pero eso lo atribuyo mas a la forma en que emule funciona (P2P) y el tráfico que te puede generar.
Yo también aclaro que a mi Turbonett me está funcionando bien. Por cierto, si quieren probar su conexión:
http://www.testmy.net/
December 18th, 2005 at 12:22 pm
Bueno. Yo tengo EMULE, y lo he hecho funcionar tanto con UDP como con TCP. El problema es el router que te han dado en Telgua. Todos son iguales poseen un firewall que te cierra los puertos que se usan para otros programas y juegos, haciendo virtualmente imposible usar el servicio para otra cosa mas que no sea revisar tu correo de hotmail. Si quieres saber como se compone puedes escribirme a drkavan@hotmail.com con asunto:TURBONETT, y te echo una mano para reconfigurar la conexion se como se hace porque trabajo en Itelgua.
January 12th, 2006 at 9:49 am
Bueno, en mi caso tengo tres meses utilizando el servicio de turbonett en un CAFE INTERNET, la verdad es que me ha funcionado bien, 6 maquinas navegando a una velocidad razonable, de los tres meses quiza un par de veces me he quedado sin servicio por un par de horas. Actualmente tengo un problema porque el RECIBO del mes no ha llegado a mi direccion y el ultimo dia de pago ya pasó (calculen). Pero ayer pague y espero que lo solucionen. Si me funciona el LIMEWIRE y he descargado musica, juegos, peliculas, videos, etc. Tambien me duplicaron la velocidad de 256 a 512 y esta buenisimo, mi correo es jpablo2008@hotmail.com por si alguien me quiere dar tips o que intercambiemos opiniones y/o conocimientos.
January 13th, 2006 at 1:53 am
NO tenia idea que hubiera turboentt en guatemala
hace poco lo tengo aca en el salvador y Sabiendolo utilizar casi no da problemas
hasta blogero me he hecho
March 28th, 2006 at 9:01 pm
Lo que sucede es lo siguiente:
Turbonett no bloquea ningun puerto, que yo sepa, lo que hacen es que te dan el modem/router y este esta “limpio”, es decir, tienen que poner los direccionamientos NAT o NAPT, o sea indicarle al router que determinados puertos los direccione a determinadas IP en nuestra LAN.
Para el caso, con eMule se le ponen puertos 4662 y 4672 direccionados a tu maquina, si tienes otras maquinas cambias los puertos, por ejemplo a 4663 y 4673 direccionados a la otra maquina, y asi sucesivamente.
Ahora para poder configurarlo necesitan entrar en la configuracion del router, lo cual pueden hacer obteniendo la clave o reseteando el router y configurandolo desde cero con los datos que cualquiera puede conseguir en Google y con la ayuda del mismo router.
Saludos desde El Salvador
March 28th, 2006 at 9:03 pm
En el salvador el servicio autoinstalable funciona en PPPoE con VPI/VCI de 0.45
March 28th, 2006 at 9:04 pm
El servicio que no es autoinstalable funciona con PPPoA, es decir PPP over ATM, con VPI/VCI creo que 0.33, tendre que verificar.
June 7th, 2006 at 2:47 pm
que onda gente dejenme contarles que hoy me entregaron mi kit de internet y trae un cable azul no se que es, espero que alguien me pueda ayuda
June 8th, 2006 at 6:56 am
Turbonett es sencillo de instalar: Al cable que va a tu telefono le conectas a la entrada uno de los “spliters” (cajitas con una entrada de un lado y dos salidas del otro). Del otro lado salen dos cables con conector distinto, uno es igual a tu telefono y a ese se conecta, el otro es un conector mas grande que va a la tarjeta de red de tu compu (necesitas tarjeta de red en tu compu). Lo mas seguro es que el cable azul es el que va a tu compu.
Vale comentar que el kit autoinstalable trae (por lo menos el mio) un cable y dos spliters extra, asi que es normal si “te sobraron piezas”
June 9th, 2006 at 4:17 pm
Gracias por la ayuda lo que pasa es que mi router es un speed touch 580 y ese cable azul averigue en el internet y sirve como una targeta de red USB y me toco que bajarme los drivers ya que esos mañosos de telgua no dan el disco de los tales, si alguien los necesita favor dejar un mensaje solicitandolos y dejar su correo electronico, con gusto los envio
June 10th, 2006 at 6:36 am
June 16th, 2006 at 10:30 pm
pues yo estoy peor contrate el de 728 kbps y solo me estan dando 246 y lo pero es que me estan cobrando como el de 728 ya habel con ellos y no dan mayor razon, si funcion pero……………
July 19th, 2006 at 6:38 pm
conecte turbonett a a mi casa y como en a la par vive mi tia, le pasamos por cable para pagar entre los dos, pero no llega la señal , alguien sabe cual es la distancia maxima para el cable de red, o si hay diferentes tipos de calidad de cables para pasar la señal
July 31st, 2006 at 10:27 pm
juan iskd tu problema pudieran ser 2 cosas:
1) la mayor distancia posible es de 100 metros luego mayor a eso tubieras que usar un HUB o switch para no perder la coneccion, como lo que dices es que viven a la par no creo que ese sea el problema, pero siempre que no sea mayor a 100 MTS.
2) Verifica bien si tu cable esta bien hecho a lo que me refiero es que tenga continuidad tu cable de extremo a extremo, recuerda que existen 2 configuraciones cruzada y punto a punto, porque si fuiste tu quien hizo el cable de red pudiera ser que no este haciendo contacto uno de los hilos (son 8 hilos de par trenzado) “del cable UTP de categoria 5″ (es el nombre del cable).
Bueno para mi que es mas posible que tu cable este malo.
te dejo un link con la configuracion.
http://www.andy21.com/mas/red
August 11th, 2006 at 6:54 pm
Estoy obteniendo el servicio de turbonet, ya estoy muy desesperado debido a que se me esta desconectando demasiado, llame al tecnico de telgua vino a revisar, ahora la velocidad es pésima segun lo que ofrecen, si alguien puede ayudarme para no estar regalando el dinero porfavor hágalo.
Estoy en San Marcos, cabecera, hagan algo los encargados.
August 24th, 2006 at 10:38 pm
bueno, en primer lugar yo quiciera saber si alguno de ustedes sabe como funciona o para que sirve el cable USB que trae el kit y si saben como puedo usarlo porque realmente viene en el kit y allí no dice ni para que es. se los agradecere mucho.
en segundo lugar les puedo decir que el servicio es muy bueno y que estoy muy contento con mi kit.
September 5th, 2006 at 4:43 pm
que tal muchachos como estan, les quiero preguntar, como puedo hacer para levantar 9 maquinas de turbonet, porque turbo solo levanta 6, que debo hacer y que no sea con el programa winproxy, porque me esta fallanado mucho.
September 5th, 2006 at 7:42 pm
Linux con Squid Proxy sería quizás tu mejor opción, será muy estable y mas rapido que cualquiera sobre Windows. Ahora si no quieres Linux puedes usar el AnalogX Proxy, no soporta todos los protocolos pero la navegación, ftp y correo sin problema.
September 9th, 2006 at 8:31 pm
Les cuento que aqui en mi casa en Guatemala tengo internet
de Turbonett de Telgua con un router Alcatel Speedtouch580
he abrierto el puerto 4890 que usa Remote Administrator
y he podido administrar mi PC remotamente, ahora resulta
que donde trabajo contrataron turbonett pero nos dieron
un router BELKIN Modelo #F5D7631-4 y quiero ver mi PC del
trabajo y no puedo. ya que el password para accesar a su
configuracion no es la misma que mi router de mi casa.
Si alguien tiene el password para entrar a la configuracion para entrar al router BELKIN…. si es asi.. le doy algunos sus centavitos al que me ayude..ya que me urge…
September 20th, 2006 at 10:46 pm
Hola mi Problema es elsiguiente tengo un Router Speed Touch, hace unos meses se me quemo la fuente de poder dela nada y yo solo me preocupe por cambiarle la fuente de poder pero el rauter me quedo con un problema que el msn se me desconecta a cada rato y me tira un mensaje en la conexión del msn que dice: que me conecto a Internet por medio de un Dispositivo NAT o UPnP que esta restringido al puerto (administrador) no se que hacer, ya recetie el router y no me funciona alguien q me pueda ayudar.
September 21st, 2006 at 3:49 pm
Creo que debes llamar al proveedor porque posiblemente se desconfiguró tu equipo.
December 24th, 2006 at 6:17 pm
Me gustaria compartieran conmigo si alguien tiene los usb drivers, para el router Belkin Mod: F5D7631-4, ya que esta gente de turbonett ni eso agregan en el kit, por lo que necesito conectar otra maquina en la usb, pero me pide los driver cosa q ni en la pagina de Belkin estan, no se porque, si alguien los tiene porfavor compartalos thomas1@turbonett.com.ni
December 26th, 2006 at 10:03 am
No se si en Nicaragua sea distinto, pero una PC para conectarse a Turbonett podes usar una de dos:
a. Una tarjeta de red ethernet configurada para conectar el cable UTP.
o
b. Una tarjeta inalámbrica configurada (si tu router es inalambrico)
Por lo tanto no hay drivers del router que tengas que tener en la PC instalados. La opción del USB no la conozco, pero las otras dos deberían funcionarte sin problemas, pero arriba hay un link que dejó natael que pudiera ser de utilidad.
December 26th, 2006 at 8:54 pm
El router marca Belkin F5D7631-4, tiene tres opciones de coneccion, una de coneccion con targeta de red, otra con coneccion inalambrica y otra con cable USB, yo buscaba los controladores para la coneccion USB, para conectar otra maquina en ese lugar, y pues hoy por la tarde los encontre en una web site, si alguien q tambien lo esta buscando pueden descargarlos desde este link: http://web.belkin.com/support/search/?lid=en&search=f5d7631-4
December 29th, 2006 at 2:16 am
Yo tengo el servicio de Telefonica, y me a resultado muy bueno una velocidad promedio durante el dia de 200 kbps y durante la noche llego casi al 1.0 mbps, muy bueno, pero a veces hay que apagar la terminal por que loquea el aparato.
January 5th, 2007 at 2:44 pm
Gracias other, aún no he tenido necesidad de utilizar el usb del Belkin, pero por si las moscas, ya me he descargado los drivers del enlace que pones.
Arro, ya resolviste tu problema?
January 10th, 2007 at 8:09 pm
hola, quería ver si me podían ayudar.. s q no se cual s el IP de mi router s “SPEEDTOUCH 585 v6″, x si alguien tambien lo tiene plizzz help !
January 13th, 2007 at 1:39 pm
Saludos a todos desde Nicaragua.
Hoy pase apuros configurando el ADSL MODEM BELKIN F5D7631-4, pero al fin lo consegui, soy usuario de turbonett desde hace mas de un año y en lineas generales brindan un buen servicio, a nivel tecnico, pero la atencion al cliente es PESIMA, yo tuve que ir como a tres sucursales para que me VENDIERAN, el bendito modem, puesto que necesitaba utilizar conexion inalambrica para una laptop y el modem viejito no traia nada de wireless.
La cosa es que instalo el modem, como ya estoy familiarizado con estos equipos me voy a la interface de configuracion via web por medio del IP 192.168.1.1, ahi normal ingrese el usuario y la contraseña, normal, logro entrar a internet, cuando deseo conectar la portatil, me pide la contraseña WEP, ok, voy a buscar en la parte de abajo del modem ahi esta son 10 digitos hexadecimales.
Hasta ese punto todo bien, pero cual es mi susto cuando veia que la portatil nunca podia conectarse con el Access Point, entoncen me regreso a la configuracion y BINGO!!!! la configuracion avanzada esta protegida con contraseña (no se con que fin) y la clave WEP no habia sido asignada, por lo tanto era logico que no podria entrar via wireless.
La cosa es que me arme de pasiencia y llame al 121, despues de pasar apretando botones en el telefono para que me pudiera atender alguien por fin llego, lo logre.
Amablemente me atendio un colega, le plantee la situacion y me resolvio de inmediato, suministrandome la contraseña que se las dejo a continuacion por si alquien la necesita tambien:
@dsl3N!T31
ya con esa contraseña pude entrar a la configuracion avanzada y agregar la clave WEP.
Lo que no me pudo resolver el agente de turbonett fue lo del driver USB, eso lo consegui aki en el blog :).
La verdad de las cosas es que esta gente debe de mejorar mucho, ya las cosas no son iguales, y habemos muchos usuarios que tenemos conocimientos intermedios o avanzados de networking.
Bueno ya me desahogue, ahora a buscar lunch
January 17th, 2007 at 2:45 pm
Que tal amigos es un placer Saludarlos
he escuchado , que se puede modificar el router de turboner para que te funcione hasta con 4Mbps, y la verdad no lo crei hasta que vi que a una persona se lo hicieron y la verdad la velocidad es increible, no se si realmente es a 4MB pero esta exajeradamente rapido, el punto es que no se como hacerlo y si alguien me puede ayudar le agradesco mucho.
January 17th, 2007 at 10:31 pm
Hola amigos yo tengo El router marca Belkin F5D7631-4 y tengo un problema y no se como resolverlo ni porque he formateado mi maquina el problema consiste en q la conexión de Internet solo aparece durante determinado tiempo y luego se cae y vuelve a regresar a los 5 o 8 minutos y no se a q se debe he llamado a telgua y no me ponen coco y la verdad no se que hacer y me gustaría q me aconsejaran o como puedo solucionar este problema a Luigi no pusiste el usuairo para la contraseña del belkin
January 20th, 2007 at 8:34 pm
david man.!! la verdad si se puede modificar el router para q tenga una velocidad mayor.. y lo se porque un amigo q s ingeniero lo hizo pero cuando tenia como 2 semanas tal vez d haberle aumentado la velocidad en telgua se dieron cuenta !! y ahora tiene algunos problemillas con ellos !! x si lo haces OJALA NO T DESCUBRAN !!
January 22nd, 2007 at 11:59 am
Mi consejo es no hacer nada ilegal, uno paga por un servicio y hay un contrato de por medio, que te sirve tanto para exigir el buen servicio como para establecer tus límites como cliente.
Aunque quizas no exista un monitoreo automático no hay que caer en la ignorancia de pensar que las cosas no dejan rastro, siempre habrá evidencia por la que les pueden descubrir.
January 26th, 2007 at 8:08 pm
Hola. Alguien me puede proporcionar la clave de la configuracion avanzada para un belkin F5D7631-4. Gracias.
March 4th, 2007 at 12:57 am
QUISIERA DESACTIVAR LA WLAN DE MI SPEEDTOUCH 585V6 QUE VENIA EN EL KIT AUTOINSTALABLE DE TURBONETT.
March 13th, 2007 at 2:22 pm
Hey, lean mas arriba, ahí esta todo, el pass y los drivers del usb para quien los quiera.
Saludos y buen trabajo
March 15th, 2007 at 10:38 pm
Hola amigos, la verdad lei todo estos comentarios con respecto al servicio de turbonett y la verdad yo si no estoy conforme con el servicio, bueno lo siguente es que probe la clave para entrar a la configuración avanzada del Rauter Belkin y no es esa; si alguien fuera tan amable y la tiene porfa pongan un comentario y la clave, gracias…
March 21st, 2007 at 3:04 pm
Para los que se quejan de la inestabilidad de Turbonet:
El problema radica en que Telgua tiene unos servidores DNS pura m… y dejan de contestar o se tardar mucho.
Para resolver esto pueden instalar un proxy DNS en su computadora. Éste proxy guarda los nombres de host resueltos por lo que no tiene que ir a los DNS de Telgua.
Yo tengo instalado uno llamado “Acrylic DNS proxy” (http://mayakron.altervista.org/support/browse.php?path=Acrylic&name=Home)
Saludos.
April 27th, 2007 at 7:12 pm
pues que les digo yo tengo como dos semanas de tener turbonett de 1mb y tengo buena velocidad y tengo un rauter belking y le tengo 5 maquinas y las 5 maquinas cuando estan navegando todas no me baja la velocidad de 437 kbps a cada maquina y son bien rapidas asi que yo creo que k es cuestion de suerte espero que no me de problemas………….
May 8th, 2007 at 1:52 pm
alguien sabe donde puedo conseguir un router belkin adsl precisamente para turbonet, mi correo es timey2k5@yahoo.com
May 12th, 2007 at 1:58 am
Yo tengo un ADSL MODEM BELKIN F5D7631-4 de los de turbonet autoinstalable y realmente que dan dolor de cabeza estos aparatos eh, Porque?
Bueno, cuando utilizo cualquier programa para descarga de torrents, por ejemplo Azzureus, Utorrent, Bittorent, y varios más incluso el el Live Messenger, se desconecta la señal de internet, yo soluciono el problema reiniciando el adsl… y espero unos minutos para que regrese la señal y asunto resuelto, pero esa no es la gracia.
Sera que existe alguna forma de poder reiniciar(RESET) el adsl remotamente sin necesidad de ir a presionar el botoncito ese. y poder hacerlo aun por wireless?
May 13th, 2007 at 8:05 pm
La clave que dieron en mensajes anteriores no funciona
May 20th, 2007 at 2:21 pm
tengo un problema con mi router speedtouch, quiero cambierle la configuracion pero con la clave que me dieron en telgua no he podifdo ingresar, alguien me podria ayudar
June 4th, 2007 at 11:53 pm
tengo un problema con mi router BELKIN F5D7631-4 TENGO LA VELOCIDAD DE 512 CUANDO TRABAJO CON UNA MAQUINA TRABAJA BIEN RAPIDO Y CUANDO TRABAJO CON DOS YA NO ENTRAN A LAS PAGINAS Y SE PONE LENTISIMO EL INTERNET.
June 5th, 2007 at 8:13 am
Es un hecho que la velocidad baja porque tu ancho de banda se divide, pero no para ponerse “lentísimo”. Sugiero que compares la velocidad con cada máqina porque podría ser que una tuvirea spyware o algun programa que este descargando o subiendo mucha informacion, como parches o un P2P.
June 17th, 2007 at 7:12 pm
Hace una semana adquiri Turbonett de 1MB, pero quisiera hacer algunos cambios tengo un Router Belkin F5D7631-4 y la clave que esta mas arriba no funciona, ya lo intente ademas quisiera deshabilitar al Wireless pero esto no se puede desde la pantalla principal, Ayuda Please!!!
Si alguien tiene la Clave nueva nos ayudarian a muchos que visitamos este sitio.
June 19th, 2007 at 11:58 pm
Pues del servicio no me quejo, de la atención menos, poro si tengo una observación que me inquieta, pago $65.00 dolares por una conexion ADSL con Turbonet en El Salvador, supuestamente a 1024 kbps. ahora bien la propaganda del nuevo plan es grandiosa o sea 1024kbps que mas puedes pedir. grande fue mi sorpresa cuando la gente de soporte me dijo que no!! que mi ADSL solo debería rendir 845 kbps pues por el tipo de conexion se pierde un 20% de los paquetes, ahora mi pregunta surgio!!, sera que entonces me van a descontar el 20% de mi factura… pues como todos deduciran solo es un sueño que no será realidad. Turbonet da un buen servicio. pero realmente deberían de proveer lo que ofrecen.
June 21st, 2007 at 12:42 am
Bueno si les sirve ahi les dejo el password que logre conseguir, dandole vuelta a mar y tierra, y es solo para los belkin F5D7631-4 de Guatemala y para los del salvador aun no logro encontrarlo el
password es: !T3lgu@ pero no les servira de mucho porque realmente este router es de muy mala calidad, mejor pidan un cambio.
June 24th, 2007 at 8:05 pm
hola amigos, solo les queria pedir un favor si alguien me pudiera ayudar a sulucionar un problema que tengo con el rauter belkin F5D7631-4, hace dos meses que tengo el servicio pero hace una semana que se cae cada rato el internet y e llamdo a soporte y no me solucionan el problema se los agradeceria si alguien me pudiera ayudar ya que necesito el servicio……..
June 26th, 2007 at 1:12 pm
Al amigo Zegga, simplemente decirte que debes revisar la consola de tu router y verificar que en realidad la velocidad de bajada esté establecida en 1024 kbps y no en 845 kbps, de ahí en adelante el rendimiento de tu línea no podría ser tan variable, por lo menos a mí me baja a un promedio de 100 kbps, teniendo picos de 104 kbps, comprobado con el utorrent y azureus.
Por cierto, hasta hace poco el servicio al cliente era un sueño, pero ahora he despertado a la terrible realidad de tener que esperar más de 5 minutos en línea, escuchando una maldita grabación que promete que en breve seré atendido por una persona de atención al cliente. He intentado 5 veces sin lograr escuchar una p*** voz humana al otro lado de la línea. Tal parece que al expandir sus servicios (mayor número de clientes) Telgua es incapaz de cumplir su promesa de “Servicio Técnico las 24 horas.”
July 1st, 2007 at 12:02 pm
Al amigo JorgeL:
Solo fijate que programas utilizas, como por ejemplo el messenger live, o alguno para descargar archivos p2p, emule, bitorrent, limewire, o alguno que te sirva para transmitir video y voz por internet.
Si utilizas alguno de ellos, no eres el unico con ese problema de que se va la señal, especialmente porque tienes el adsl-router belkin.
Te recomiendo que uses el password que deje por aqui, para intentar configurar o mejor dicho desconectar el firewall.
Pero aun asi seguiras teniendo problemas, lo mejor es que lo lleves a telgua y pedir un cambio de router.
Palabra que ese belkin salio muy malo.
July 2nd, 2007 at 11:38 am
JorgeL, y todos los que tengan Router Belkin:
A mi me sucedia lo mismo con ese router desgraciado, se me caia la conexion como 1000 veces al dia y lo unico que podia hacer para reactivar la conexion era desconectarlo y volverlo a encender.
Luego consegui la contraseña para configuracion avanzada y observe que en servidores virtuales habian un monton de protocolos de MSN apuntando a la direccion IP de mi maquina, me imagine que por ahi estaba el problema, lo que hice fue borrar la configuracion que tenia y activarlo de nuevo, lo unico que pide es el nombre de usuario y la contraseña, eso lo puedes consultar o revisa el contrato ahi esta anotado.
Ahora no tengo mayores problemas para conectarme utilizo ares, mesenger live, yahoo mesenger, etc. Prueba y veras…..
July 2nd, 2007 at 8:01 pm
Saludos a todos, les cuento que la clave !T3lgu@ ya no funciona en los routers actuales, he probado un monton pero aun no encuentro la clave, mi router es un speedtouch y necesito desactivar el wireless si alguien tiene el usuario y la clave para entrar a la configuracion se los agradeceria muchisimo, Gracias a todos
July 4th, 2007 at 5:04 pm
Gracias Esau, en el Belkin la clave !T3lgu@ si funciona, pude desactivar el Wireless y me di cuenta que me estaban robando señal te lo agradezco. Muy buen aporte.
July 5th, 2007 at 7:21 am
mucha a mi me da problema a cada rato y no se que onda porque se cae en la pagina de hi5 msn msenger de hotmail, y las hora clave en que se cae son 6am 7:30 am y luego 9:24 despues a las 12:24 y luego a las 15:00 hora es ina m ya no lo soporto muchaalguien que este con el mismo problema o que lo aya tenido y lo soluciono que me ayude
July 5th, 2007 at 9:51 am
Al fin escucho un buen comentario sobre Telgua, es bueno también decir cuando a uno lo atienden bien.
Saludos.
July 5th, 2007 at 8:14 pm
Marco, una de las razones por la que se te cae a esas horas es porque generalmente son horas congestionadas, a mi tambien me pasaba en horarios de 4 o 5 de la tarde y tambien el las mañanas, asegurate que tenes un ups para conectar el router alli y vas a ver que mejora un monton, si deplano no te funciona llama a telgua y que te lo compongan insisti y vas a ver que te dan soporte jeje, saludos a todos, PDT. si alguien consigue usuario y password de los speedtouch nuevos se los agradecere. harrygta@hotmail.com
July 5th, 2007 at 10:03 pm
@miguel: asi es, realmente para mi turbonett me ha funcionado bien, algun clavito que tuve con el router lo solucioné facilmente y de allí, todo bien.
Creo que también en las horas congestionadas cada uno se siente afectado en la medida que el ad/spyware que la gente permite en sus pcs les “roban su propio ancho de banda”.
July 6th, 2007 at 7:37 pm
Hace un par de semanas llame a telgua, porque queria instalarle internet a mi familia que vive en la zona 17, yo estoy viviendo en Nueva York asi que me parece que con internet podremos tener una comunicacion muchisima mejor, ademas mi hermana esta esperando su primer bebe, y que quiero verlo o verla aunque sea por internet, pero bueno ese es otro tema. Lo que queria comentar es que he llamado dos veces y las personas que me han atendido, lo han hecho de una manera muy amable y eficiente, tengo 6 anios fuera del pais, y me sorprendio el cambio, mi hermana tambien ha ido a una agencia y ha llamado y me conto que la han tratado muy bien, y hasta le ofrecieron ir a la casa, para lo del contrato y todo eso, espero tener coneccion en los proximos dias y confio que todo saldra bien. Asi que muy bien por Telgua y el servicio, al menos el telefonico, ya les cuento como nos va con turbonet.
Saludos desde la Gran Manzana.
July 6th, 2007 at 8:47 pm
Por nada Emanuel, me alegra que te haya servido ah siun gusto.
Y me alegro porque porque si es bueno saber que te haya funcionado.
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A todos los “fans” de Telgua:
Todos los comentarios que dejamos por aquí, en determinada forma, sirven para hacer conciencia a los directivos de las empresas para que se esfuerzen en dar un mejor servicio al cliente.(Solamente si ellos entran a este portal y los leyeran todos)
Yo considero que no estamos haciendo una campaña negra a telgua, pero cuando se trata de un mal servicio, no vamos a escribir que son excelentes cuando en realidad no lo son.
July 9th, 2007 at 12:25 pm
bueno amigos dejeme contarles sobre el problema que tenia con un rauter belkin F5D7631-4 definitivamente esa belkin es una completa basura, cuando contrate el servicio todo bien que si a los dos meses empeso la fregadera que se cai como 500 beces el internet diario asi que empece a llamar a los de telgua y cada bes k me llamaba me salian con diferentes excusas asta me tocaba llmarlos de 3 a 4 beces diarios asi pasaron los 15 días y entonces de tanto me enoje y volvi a llamar entonces me dijeron que me ivan a girar una onden entonces yo vine y les dije que ya tenia asta la colecion de ordenes y ya no queria mas ordenes y que si no venian a a solucinar el problema que los iva a demandar entonces me dijeron entonces bamos a reportar el problema con los tecnicos depues de eso como a los tres dias aparecio un tecnico de telgua a verificar si era la linea de telefono el que estaba mal y lo reviso y todo y en ese rato que el tecnico de telgua estaba revisando se dio cuenta que cada rato se apagaba la lucesita de rauter de internet entonces el me dijo mire aqui el problema es con datos aca lo que esta funcionando mal es el rauter asi que llame y que le cambien esa cosa, entonces llama para decirles que el tecnico de telgua me dijo que el que estaba mal era el rauter y que yo keria un cambio porque ya era demaciado con esa belkin, entonces como a los tres dias aparecio el tecnico de turbonet y yo le dije que me cambiara esa rauter y el no me queria cambiarlo entonces me enoj mas y yo le dije mire usted si no me cambia esa caso lo boy a tener cada semana aca, asi k cambieme por cualquier otro que no sea ese belkin entonces ok me dijo se lo boy a cambiar aprovechando la garantia que tiene todavia y me lo cambio y me dijo despues de haberme cambiado mire me dijo estos belkin salieron mal no dieron bolas, asi k el mismo tecnico de turbonet me confirmo que los rauter belkin son los que no sirve asi que todos los que tienen belkin pidan que se los cambien porke si tienen problemas de señal tengalo por seguro que nunca se les ba a terminar ese problema…….. y si alguien me pudiera proporcinar las claves paea el speedtouch se los agradeceria…..
July 20th, 2007 at 12:47 am
hola tengo un problema con un router speedtouch 585 v6 el cual es que quiero entrar al rauter y la clave no me funciona eh intentado con las siguientes y nada
admin
!T3lgu@
admin
ZyxeL
admin
¡T3lgu@
admin
@dsl3N!T31
ojala puedan ayudarme necesito entrar a mi router y quitar los firewall por cierto no me incluyo ni un disco de instalacion ni nada ademas digo que me cobraron por reponermelo ya que esta vez si se arruina cobran asi me dijo el tecnico y que en la factura hiva a venir el cobro antes tenia un ut starcom y en ese si pude entrar pero por desgracia se quemo y me mandaron este y ahora no puedo entrar ojala me ayuden de antemano gracias
July 21st, 2007 at 6:13 pm
Hey! Gracias a todos por la información. He podido recuperar mi servicio de internet con mis propias manos gracias a su información. La verdad es que el servicio al cliente de Turbonett es una basura.
August 7th, 2007 at 10:54 am
tengo el turbonet pero se desconecta a cada rato y el msg no habre. pregunto si la ip debe ser manual o automatica o no sera ese el problema porque yo la tengo automatica y no tengo direccion dns.
August 8th, 2007 at 11:31 am
hola a todos ^^ Necesito su ayuda.. los te Telgua me dieron un Router SpeedTouch 580 con Firmware 4.2.7.25.0 Mi problema es el siguiente, he querido abrir ciertos Puertos pero el router no los abre siempre los bloquea y no me ha funcionado, entonces lo que pense hacer es en cargar la configuracion de otro router similar, q tenga la misma configuracion modelo y firmware, es un archivo user.ini lo pueden crear entrando al router poniendo en el explorador 192.168.1.1 en la opcion Advance - System y en donde dice backup.
si alguien tiene ese archivo, y me lo pude pasar por el correo le agradeceria bastante.. mi correo es csconditionzero@hotmail.com
aunq no importa que tipo de firmware tengan solo q sea del mismo modelo Speed Touch 580 serie 500.
o si alguien tiene otro tipo de solocion favor de ayudarme. ‘^^
August 16th, 2007 at 1:11 pm
Contraseña Password
TURBONETT El Salvador
Belkin o Speedtouch
admin
Tu64$TEL
August 17th, 2007 at 9:51 am
Hace pocos dias el turbonett que tengo de prte de Telecom me fallaba a cada rato pero hoy ya no se desconectaa. Pueden decirme a que se debia o solo será tamporalmente que se ha arreglado.
August 18th, 2007 at 11:02 am
Yo tengo turbonnet, por casi 2 años, siempre me ha funcionado bien, uso el utorrent, Ares y todo funciona bien con los p2p, los problemas que podria mencionar son que los routers se desconectan al mas minimo cambio en la energia electrica, y lo mas pesimo es que las llamadas de servicio al cliente te las cobran, con todo y eso que te dejan con una cansioncita de promocion por 1 min, pero esas ya son politicas de la empresa para hacerte gastar, por el contrario el sistema es muy estable, haaa se me olvidaba, ahora precisamente el proble es que los servidores de turbonet no tienen compatibilidad con enlaces internacionales como Hotmail y por consiguiente (msn & hi5) y algunas veces yahoo
según ellos poruque aca en huehue ya tienen saturadisimo el equipo, me gustaria que alguien mas posteara acerca de estos problemas con paginas de enlace internacional.
August 25th, 2007 at 1:31 am
ESPERO LES SIRVA DE ALGO
dejenme decirles algo de turbonett por si no se habian dado cuenta ellos dicen tener varias velocidades 256 512 1mb pero esas velocidades no son reales, ejemplo 512 nunca llegas a navegar a 512 siempre se mantiene en 392kbps ni siquiera llega a 400kbps, y para saber a cuanto descargas un archivos segun tu velocidad tenes que dividir tu ancho de banda entre 8 que daria un total de 64 kb/s si fueran los 512kbps reales que ellos ofrecen pero como no son reales, lo que realmente te dan son 392kbps y si lo divides entre 8 en descargas son 49kb/s y donde esta el resto de tu ancho de banda 120kbps que te estan robando
September 20th, 2007 at 9:44 pm
hola alguien sabe del nuevo servicio de turbonett en Guatemala vozip de turbonett https://dsl.itelgua.com/dsl_voip/autenticar.php y como funciona y si requiere de un costo adicional
September 22nd, 2007 at 10:58 pm
Estoy pensando escribir algo, porque no veo las ventajas, lo anunciaron como que fuera novedad y es lo que skype hace desde hace rato.
Ojala con esto se habilite el skype pro para guate.
September 29th, 2007 at 10:22 am
alguien tiene el password del speedtouch 585 v6 de turbonet, gracias
September 29th, 2007 at 3:58 pm
para casi todos los routers de turbonet la contrseña y usuario es el siguiente
Usuario: admin
Contraseña: !T3lgu@
October 10th, 2007 at 4:36 pm
Les voy a dar un chivo cuando no les deje entrar al router con la contraseña admin
!T3lgu@ Con el Internet explorer prueven con firefox y les aseguro que ingresan al equipo la contraseña es valida para Belkin y Speedtouch…
October 10th, 2007 at 6:11 pm
Aclaración: La informacion aca publicada es responsabilidad de sus autores bajo la premisa que será usada para solucionar problemas. Cualquier ofrecimiento de ampliar anchos de banda que se reciba será reportado al proveedor, ya que este blog y su autor no respalda ninguna actividad de este tipo, por considerarse ilegal.
October 20th, 2007 at 7:23 pm
DVD-DVD-DVD-DVD….quiero conseguir el usuario y la contraseña del router speedtouch v6 de telgua para poder abrir los puertos del router lo he logardo con otros router pero este si me esta dando batalla
y con 128 kb bajo un pelicula full dvd 100% en 3 dias a VER quien me ayuda
October 25th, 2007 at 6:46 pm
Un saludo a todos, tengo un problema ahora Telgua esta dando los router SpeedTouch nuevamente, pero el problemas es que ninguna de las claves conocidas sirve para entrar al router. Porfavor si alguien la tiene seria de mucha ayuda a todos los que visitamos este blog.
October 26th, 2007 at 1:51 pm
Gracias por la clave del router Belkin para el salvador si funciona.
October 28th, 2007 at 5:58 pm
Gracias!! la clave para el salvador funciona con los Belkin
October 29th, 2007 at 3:09 pm
Hola a Todos!!!
Efectivamente el Usuario: Admin y la Clave !T3lgu@ sigue funcionando para entrar a los router SpeedTouch ST585 V6, pero con la diferencia que tienen que entrar por medio del Mozilla Firefox y no con el Internet Explorer. Funciona de Maravilla.
Gracias Fernando.
October 30th, 2007 at 4:22 pm
NO se que este pasando pero ya no e podido servir mis torrents y eso no me ayuda en mi raiting en una pagina, al parecer telgua bloqueo los puertos que estaba usando, probe abrirlos en el router pero esto no funciona.. alguien sabe que puertos puedo usar para salida?
November 4th, 2007 at 8:30 am
By HELEN on Aug 25, 2007 | Reply
ESPERO LES SIRVA DE ALGO
dejenme decirles algo de turbonett por si no se habian dado cuenta ellos dicen tener varias velocidades 256 512 1mb pero esas velocidades no son reales, ejemplo 512 nunca llegas a navegar a 512 siempre se mantiene en 392kbps ni siquiera llega a 400kbps, y para saber a cuanto descargas un archivos segun tu velocidad tenes que dividir tu ancho de banda entre 8 que daria un total de 64 kb/s si fueran los 512kbps reales que ellos ofrecen pero como no son reales, lo que realmente te dan son 392kbps y si lo divides entre 8 en descargas son 49kb/s y donde esta el resto de tu ancho de banda 120kbps que te estan robando..
Que se puede hacer ante esto xq en mi caso nunco he logrado descargar a 64KBps segun mi velocidad que es de 512KBps siempre descargo como a 52KBps he pensado que puede deberse a los router chafas que ellos dan q el que me dieron fue un Belink… pero si lo cambio y no se arregla esto si me daria un coraje por ellos siempre me cobran lo mismo no me cobran $9.00 menos… y si esto siguiera asi me gustaria mucho demandarlos por incumplimiento de contrato ya que nosotros hicimos un contrato en donde ello se comprometia a brindarme el servicio que solicite… y si no lo hacen estas faltando a ello… a ver que harian ante esto…
November 6th, 2007 at 3:25 pm
Hola Cibernautas. practicamente leí todos los comentarios vertidos con relación a los problemas encontrados con el servicio de TELGUA. y la mayoría manifiesta su descontento con el modem o router. particularmente considero que el problema para algunos no es el proveedor de servicios… no es TELGUA (No lo estoy defenfiendo, que quede claro). El problema es la configuración de los puertos, por ejemplo: En los Modem Belkin F5D7631-4, si utilizas Emule y sus diferentes versiones el cual por defecto asigna puertos TDP Y UDP, estos deben estar habiertos en el router o modem, entonces nos encontramos con el problema que la velocidad de navegación se biene por los suelos, ¿Que podemos hacer entonces?, pues bien; bajar un poquito la tasa de transferencia de subida y bajada y todo va bien. Otro ejemplo: Si la conexión cae constantemente, no es por el proveedor es por la caida de tensión electrica que afecta la circuiteria de los router, y no solo el belkin, afecta a la mayoria de modelos. ¿Que solución entonces?, pues bien, deja tu router o modem conectado a una unidad reguladora de voltaje de 500va, no uses de 300, utiliza una de 500va solicita uno que tenga una taza de caida no menor de -5hz ni mayor de +5, estos reguladores de voltage o UPS con regulador de voltaje, si existe una caida de tensión de voltaje lo regula a -5, sin afectar tu ROUTER, pero si pasa de -5, entonces ocurre lo que has manifestado por aquí. Utiliza UPS de marca IBM. (no uses marca patito). Que tu router/modem este conectado a esa unidad de poder, y no conectes impresoras, o tú pc u otro equipo electrico.. Por favor sólo el router.
En el servicio de Telgua cuando conectamos dos o más computadoras el ancho de banda se distribuye, pero no debemos quejarnos porque el servicio bajo la velocidad, en ocasiones utilizamos una pc para descargas, y las demás para un servicio de mensajeria o sala de parla. Debemos programarnos en horarios donde nuestras descargas sean por la noche, y el servicio a tús clientes sea matutino y vespertino para aprovechar el ancho de banda, pues ésta es fluctuante por el tráfico nacional e internacional. Lo vital es tener un buen antivirus, pues la central de telgua protege su sistema, y por eso bloquea los puertos, los cuales tenemos acceso desde nuestro navegador. (abriendo a través del software nuestro router o modem. Cuándo cae el sistema es porque esta siendo amenazado por sparm o virus informáticos, sucede cuando dejamos inhabilitado el firewall del router. Pero estos sucesos no son a diario, son esporádicos, y sucede con cualquier modem/router. Tomen en cuenta que el aspecto negativo de nuestras dolencias informáticas es la CAIDA DE TENSIÓN, la fluctuación de la corriente electrica en estos dispositivos. No hay otra cosa.
Por otra parte, no dejen de pensar en crear una asociación de internautas guatemaltecos, que permitan velar por la estabilidad de conexión,e información y que ésta asociación sea capaz de enfrentar políticas monopolistas.
Saludos
Luis Roberto
Espero que ésta información sea de beneficio para todos(as) y que tenga respuesta en cada alma sensible que viaja por éste blog.
November 6th, 2007 at 6:08 pm
Hola a todos,
cual es maximo de longitud que un Ethernet cable puede tener para el belkin F5D7631-4
El Ethernet cable es el cual permite conectar la computadora con uno de los 4 ports centrales ( RJ-45 ) del belkin.
me refiero a un calble twisted pair categoria 5. normalmente este cable puede tener una longitud de 100 metros, pero no se si el F5D7631-4 tine suficiente capacidad para mandar la señal hasta esa distancia.
Desde ya muchas gracias por las respuestas
November 6th, 2007 at 6:22 pm
Esvin, la velocidad maxima de la linea de DSL depende entre otros factores de la calidad del cable telefonico y de la longitud hasta la central donde esta el equipo DSL concentrador de la Enitel. ese problema lo tienen casi todas las empresas a nivel mundial. podrias intentar solicitar a Enitel que controlaran la resistencia de la linea si es apta para 512Kb o menos
November 8th, 2007 at 3:34 pm
CASO PARA RIPLEY:
Despues de leer tantos comentarios veo la imperiosa necesidad de exponerles el gran dolor de cabeza que tengo con TURBONETT aqui en NICARAGUA. Resulta que hace 4 meses mi esposa solicito un servicio telefonico con LDA ofrecido con la caracteristica de poder tener enlace de Interneten en un CAP de CLARO y a la semana de haber sido instalado solicito el servicio ADSL de 512 Kb ya que segun la pagina de ellos existe una disponibilidad de 245 puertos. Segun las revisiones tecnicas echa por ellos habia disponibilidad y nos elaboraron contrato y entregaron el KIT. Despues de tanta espera de la famosa comunicacion comense a consultar en el CAP en donde hasta me indicaban que no existian puertos disponibles, entonces en vista de eso se solicito el servicio inhalambrico (por antena), increible despues de habernos comunicado que lo instalarian nos han dado respuesta que no tienen posibiidades hasta dentro de 3 meses porque no tienen antena ni plato. El dia de Hoy despues de 3 meses llegue de nuevo al CAP, y me salen con la historia de que hasta dentro de 3 meses o que sino la otra solucion es que nos hagamos cargo de la cuenta de un cliente moroso y asi nos dan los equipos de el con lo que entiendo que a falta de capacidad del departamento de cobranza de la institucion pasare a trabajar pagandole la deuda de otro. Por Favor esto se lo necesito mandar a Ripley
November 8th, 2007 at 9:45 pm
La clave
admin
Tu64$TEL
para El Salvador no funciona con los speedtouch, alguien sabe la clave?
November 17th, 2007 at 3:58 pm
acabo de cancelar mi contrato con turbonett y conecte amnet(el salvador), pero me di cuenta que amnet no tiene modem inalambrico, alguien sabe como podria conectar el modem belkin inalambrico al Motorola que instala Amnet para tener wireless?
December 16th, 2007 at 1:50 pm
a mi me a funcionado de maravilla el Turbonett, cambio mi vida por que yo usaba antes el de YEGO pero es un servicio tan malo, que tire mi antena. pero ahora lo que me queda pedirles a ustedes es que me ayuden por que necesito entrar en la configuracion del router y no puedo por que no se cual es el nombre y la contraseña si alguien me puede ayudar?
December 18th, 2007 at 9:17 pm
De una vez por todas!!! alguien puede explicar por favor porque Mozilla Firefox abre el router pero el Internet Explorer no???
Cual es la clave para los routers SpeedTouch 585 V6 en Guatemala???
Porque TELGUA no da el password de acceso para abrir puertos, como usuarios tenemos derecho a saberlo!!!
January 22nd, 2008 at 8:26 pm
PARA LOS ROUTERS SPEEDTOUCH ST585 V6 PRUEBEN LO SIGUIENTE
USUARIO : Administrator
CONTRASEÑA : admin
ESA FUNCIONÓ CONMIGO …. SALUDOS DESDE MANAGUA…..
January 27th, 2008 at 9:14 pm
Pues pienso que lamentablemente no hay mas que tener turbonett, aqui les cuento algunas de mis experiencias.
Yo vivo en amatitlan, y tengo conexion a 1 mega, la verdad aqui en mi casa no tengo de que quejarme por ahora, el servicio es totalmente estable, la velocidad es casi, casi lo indicado, en fin, por aqui todo bien, HASTA AHORA.
trabajo en la zona 2, lamentablemente alli las cosas no son iguales. Supuestamente, teniamos un servicio de 512, luego con el cambio de precios que telgua hizo se suponia que deberian habernos subido la velocidad, pero parece que no fue asi. Aunque la señal en la mayor parte del tiempo es estable, cuando pasa “algo” es un completo dolor de cabeza, con decirles que hemos llegado a estar 15 dias sin internet, siendo una oficina, donde es elemental tenerlo.
por si eso fuera poco, contamos con servidores y por supuesto que tenemos ip publica, que les parece que hace un tiempo la señal empezo a tener sus problemas, habia conexion por momentos y a veces nada, pasamos un tiempo asi, pensando que eran los dns, pero resulta que los señores tenian “duplicada” nuestra direccion, y alli venian los problemas.
otra vez, resulto que habian borrado nuestra direccion por “equivocacion” dejando al dominio completamente fuera!!! saben que es lo peor de todo esto??? lo peor es algo llamado “atencion al cliente” donde te tratan como si fueras el mas pendejo del mundo…
January 29th, 2008 at 10:04 am
jajaja, este articulo parece haber sido escrito por un empleado de TELGUA llamado Juan Carlos romero jajaja pero bueno…. si no es asi mil disculpas y si fuiste vos juank porfa deja las pajas. jajajaa
February 2nd, 2008 at 9:40 pm
Para El Salvador, la clave de los routers Thomson ST585 es
Usuario: admin
Clave: Tu64$TEL (No funciona copiar y pegar, tienen que escribirlo)
February 3rd, 2008 at 6:13 pm
Hola amigos cibernautas de Centro América, quiero hacer una pequeña contribución a este tema, que va en especial a los usuarios que no gustan de FireFox, también se puede ingresar la clave del Speed Touch desde Opera, que por lo menos no se apodera del S.O.
Saludos Calurosos desde Antigua.
Cangrejo
February 28th, 2008 at 6:50 pm
Manuel dijo “Hola a Todos!!!
Efectivamente el Usuario: Admin y la Clave !T3lgu@ sigue funcionando para entrar a los router SpeedTouch ST585 V6, pero con la diferencia que tienen que entrar por medio del Mozilla Firefox y no con el Internet Explorer. Funciona de Maravilla.
Gracias Fernando.
Emanuel / October 29th, 2007, ”
Emanuel, yo intente ya entrar con el Internet Explorer y el Mozilla Firefox pero nada de nada, ni maiz que entra a la configuración de mi router (marca Thomson SpeedTouch 585 V6, que es lo que estoy haciendo mal, alguien me puede ayudar. En mozilla me pide Nombre de usuario: y pongo Admin con inicial mayúscula y despues me pide Contraseña e ingreso !T3lgu@. Pero yo ingreso signo de Admiración despues T mayúscula seguido de un 3 después ele minúscula la je la u y por ultimo el signo de arroba. O si lo estoy haciendo mal que es, alguien me puede ayudar, por favor, mi correo es lis_kin@hotmail.com.
Por favor ayuda!!!!! ya no se que mas cartuchos quemar para poder ingresar a la configuración del router!!!!.
March 9th, 2008 at 2:31 pm
puedo conectar al modem de cable de amnet uno Belkin para tener red inalambrica?
March 10th, 2008 at 12:54 am
Si el modem de amnet tiene un cable de red y este lleva la señal lo puedes conectar a cualquiera de los 4 puertos de red del belkin, el unico problema que yo pienso que tendrias seria la cantidad de IP que podrias manejar con ese servicio, viendolo de una manera distinta seria cuantas computadoras podrias conectar al modem.
Señores:
En una oportunidad me referi a este blog para ver si alguien me proporcionaba o me ayudaba a conseguir la clave de acceso de un router Belkin,, en aquella ocasión nadie me la proporcionó.
Habiendo pasado varias horas navegando y utilizando el Google, logre encontrar información al respecto siendo conocidos los problemas que estos routers dan y muchos de ustedes saben que molestan y dan mucha lata.(razon por la cual turbonet ya no instala esos routers)
Hoy dia eh visto que muchos piden el pass del thomson speed touch y la mera verdad les digo estos routers no dan ningun tipo de problemas, solo dejenme hacerles una pregunta ,, ¿Para que quieren realmente el pass de estos routers? y si tanto les interesa
no creen que seria bueno buscar informacion al respecto y no estar pidiendo que otros resuelvan nuestros problemas.
No soy empleado de Telgua, por si lo yegaran a pensar; solamente les digo una verdad, esos routers cuando se arrruinan es porque estan quemados realmente, y nada mas.
March 29th, 2008 at 8:03 pm
Las claves para los nuevos speed touch de turbonet guatemala ya cambiaron, alguien la ha podido conseguir, gracias
April 5th, 2008 at 10:47 pm
Hola! que tal.. no se si alguien seria tan amable de proporcionarme el usuario y contraseña del router thompson ST585 v6. porfavor. Entre mas rapido mejor. les agradeceria mucho el que me la dieran ok. gracias de antemano.
April 6th, 2008 at 6:16 pm
soy de el salvador, tengo turbonnet y tengoel speed touch st510 v6, necesito saber cual es el usuario y el password para ingresar a la configuracion, he intentado con toda la info q hay aqui pero aun no lo consigo
ayuda please
algunas respuestas porfis
April 9th, 2008 at 10:51 pm
tengo turbonett de 256 kbps, al parecer ahora tengo que pagar Q 44.80 mas, por una llamada CUOTA MENSUAL, por digitalizacion de la linea, en la cual tambien se me incluyen otros servicios, que no he solicitado, aproximadamente tengo 6 meses con el servicio de internet, ya hasta ahora me cobran esta cuota mensual que no fue indicada al momento de solicitar el servicio, ¿sera esto cierto o me la estan haciendo?
gracias.
July 19th, 2008 at 3:39 pm
yo me encuentro en new york hace 5 meses instalaron turbonet en mi casa para mis hijos pero desde el principio el servicio ha sido muy irregular siempre cuando chateamos los saca del internet pero hacer una semana se quedo muerto pues dice mi hijo que solo 3 luces enciende el router nosotros somos de tiquisate fueron a la agencia y dieron un numero para llamar pero alli dicen que la senal esta bien pero en la casa no llega la senal o sea que estamos peor que cuando era guatel con un pesimo servicio y caro si alguien sabe que problemas pueda tener favor de darme una manita por favor
July 24th, 2008 at 4:25 pm
Necesito la clave para el THOMSON st585 v6 si alguien me la pudiera dar porque e probado las del blog y ninguna funciona estoy en Guatemala Muchas Gracias
August 12th, 2008 at 12:52 am
contrate turbonett hace unos dias pero necesito abrir el puerto 80 mi moden es un Aztech 1000E, necesito la clave porfavor para entrar aqui en nicaragua a estos routers,
saludos
August 12th, 2008 at 1:04 pm
Confirmo:
FIREFOX
admin
!T3lgu@
SpeedTouch ST585 V6
para Guatemala, Telgua.